Mastercard Apresenta Agent Pay Pagamentos com Agentes de IA

A Mastercard trabalhará com a Microsoft e outras plataformas líderes de IA para escalar o comércio de agentes

O que estamos dizendo:

• A Mastercard anunciou hoje o lançamento do seu programa de pagamentos Agentic, o Mastercard Agent Pay. A solução inovadora integra-se à IA da Agentic para revolucionar o comércio.
• O Mastercard Agent Pay proporcionará experiências de pagamento mais inteligentes, seguras e pessoais para consumidores, comerciantes e emissores.
• O programa apresenta os Tokens Agentes Mastercard, que se baseiam em recursos comprovados de tokenização que hoje impulsionam soluções de comércio global, como pagamentos móveis sem contato, cartão seguro registrado e Mastercard Payment Passkeys, além de pagamentos programáveis, como despesas recorrentes e assinaturas. Isso ajuda a desbloquear um futuro de comércio agente, onde consumidores e empresas podem realizar transações com confiança, segurança e controle.
• A Mastercard colaborará com a Microsoft em novos casos de uso para escalar o comércio de agentes, com outras plataformas líderes de IA a seguir.
• A Mastercard também fará parceria com facilitadores de tecnologia como a IBM, com seu produto watsonx Orchestrate, para acelerar casos de uso B2B.
• Além disso, a Mastercard trabalhará com adquirentes e participantes de checkout como Braintree e Checkout.com para aprimorar os recursos de tokenização que eles já usam hoje com comerciantes para entregar pagamentos seguros e transparentes.
• Para os bancos, as credenciais de pagamento tokenizadas serão perfeitamente integradas às plataformas de comércio da Agentic, mantendo os emissores de cartão na vanguarda dessa tecnologia em rápida evolução, com maior visibilidade, segurança e controle.

Como funciona:

• O Mastercard Agent Pay aprimorará conversas generativas de IA para pessoas e empresas ao integrar experiências de pagamento confiáveis ​​e integradas às recomendações e insights personalizados já fornecidos em plataformas de conversação.
• Isso significa que, para uma pessoa prestes a completar 30 anos que esteja planejando sua festa de aniversário, ela agora pode conversar com um agente de IA para selecionar proativamente uma seleção de roupas e acessórios de butiques locais e lojas online com base em seu estilo, no ambiente do local e na previsão do tempo. Com base em suas preferências e feedback, o agente inteligente pode fazer a compra e também recomendar a melhor forma de pagamento, por exemplo, usando o Mastercard One Credential.
• Uma pequena empresa têxtil poderá usar seu agente de IA para gerenciar o sourcing, otimizar as condições de pagamento e gerenciar a logística com um fornecedor internacional. A partir daí, o agente de IA poderá concluir a compra internacional usando um token de cartão corporativo virtual Mastercard e providenciar uma entrega rápida e econômica.
• Ao identificar e validar um cliente usando a tecnologia de tokenização da Mastercard, um varejista poderá oferecer uma experiência de compra significativa e consistente, acrescentando benefícios relevantes e personalizados, como produtos recomendados, entrega gratuita, recompensas e descontos.

O que significa:

• A Mastercard trabalhará com a Microsoft para integrar as principais tecnologias de IA da Microsoft, incluindo o Microsoft Azure OpenAI Service e o Microsoft Copilot Studio, com as soluções de pagamento confiáveis ​​da Mastercard para desenvolver e dimensionar o comércio de agentes, atendendo às necessidades em evolução de toda a cadeia de valor do comércio.
• Com base no compromisso da empresa com a IA responsável, o Mastercard Agent Pay garantirá que os pagamentos feitos em plataformas de IA sejam seguros e transparentes em todas as etapas da transação: antes, durante e depois.

Indo mais a fundo:

• Registro e autenticação seguros de agentes confiáveis: o programa exigirá que agentes de IA confiáveis ​​sejam registrados e verificados, após o que eles poderão fazer pagamentos seguros em nome de seus usuários.
• Facilitando transações seguras e protegidas: A tecnologia de tokenização aprimorada permitirá que pagamentos sejam iniciados por meio de interfaces conversacionais e realizados em milhões de comerciantes de todos os portes que oferecem suporte ao comércio online hoje. Todos os participantes da cadeia de valor, desde consumidores até emissores e comerciantes, poderão reconhecer as transações facilitadas por agentes inteligentes, proporcionando maior transparência.
• Estabelecer regras claras para o controle do consumidor: os consumidores terão controle total sobre o que o agente pode comprar em seu nome, garantindo que os pagamentos feitos sejam autorizados e identificados com segurança.
• Proteção contra fraudes e suporte a disputas de consumidores: Os recursos de cibersegurança, segurança e autenticação de ponta da Mastercard protegerão comerciantes e consumidores contra criminosos de ponta a ponta. Isso incluirá o uso de agentes de IA para facilitar a autenticação forte do consumidor, utilizando biometria no dispositivo, e um processo para ajudar a esclarecer transações com agentes que podem ser desconhecidas ou não reconhecidas.

Ouça os especialistas:

• “A Mastercard está transformando a forma como o mundo paga para melhor, antecipando as necessidades dos consumidores no futuro”, disse Jorn Lambert, diretor de produtos da Mastercard. “O lançamento do Mastercard Agent Pay marca nossos primeiros passos na redefinição do comércio na era da IA, incluindo novas interfaces para comerciantes para distinguir agentes confiáveis ​​de agentes mal-intencionados que utilizam tecnologia agêntica. Reconhecendo as implicações sísmicas dessa evolução, estamos ansiosos para colaborar com os participantes do setor para aprimorar os padrões para pagamentos agênticos, como a aplicação do Protocolo de Contexto do Modelo para o Comércio Remoto Seguro. Isso estabelece as bases para a escala e constrói confiança no comércio agêntico.”

O que vem a seguir:

• À medida que o comércio de agentes evolui, a Mastercard está comprometida com a inovação contínua e responsável neste espaço, possibilitando casos de uso hoje e mantendo um olho na visão para o amanhã.

Fonte: https://www.mastercard.com/news/press/2025/april/mastercard-unveils-agent-pay-pioneering-agentic-payments-technology-to-power-commerce-in-the-age-of-ai/

A Mastercard lançou o programa Agent Pay, que utiliza inteligência artificial em parceria com Microsoft e IBM para otimizar compras online, permitindo que agentes de IA realizem transações em nome dos consumidores, garantindo segurança e controle, e buscando reduzir atritos na jornada de compra.

A Mastercard revelou o Agent Pay, um programa inovador que utiliza inteligência artificial para facilitar compras online. Em parceria com gigantes como Microsoft e IBM, a iniciativa busca integrar automação e meios de pagamento, permitindo que agentes de IA realizem compras e processamentos em nome dos consumidores, mas mantendo o controle do usuário.

IA entra na jornada de pagamento

A integração da inteligência artificial na jornada de pagamento representa um avanço significativo para o e-commerce.

A Mastercard, com seu novo programa Agent Pay, busca otimizar a experiência do usuário ao encurtar o tempo de pesquisa e minimizar o atrito durante o processo de compra.

A ideia é que agentes de IA, como o Copilot da Microsoft, possam pesquisar produtos, apresentar opções e sugerir formas de pagamento ao consumidor, enquanto este mantém o controle final sobre a transação.

Essa inovação não apenas acelera o processo de compra, mas também oferece conveniência, sem comprometer a segurança das transações.

O diretor de produtos da Mastercard, Jorn Lambert, destacou que o lançamento do Agent Pay é um passo importante na redefinição do comércio na era da IA, introduzindo novas interfaces que ajudam a distinguir agentes confiáveis de mal-intencionados.

Com essa iniciativa, a Mastercard se posiciona ao lado de outras grandes operadoras de pagamento que também estão investindo em automação inteligente para melhorar a experiência do usuário e aumentar a eficiência das vendas online.